社内ヘルプデスク(未経験者)(ID:7773)|IT&女性に特化した転職・求人サイト ベティ Women's Work Style for IT

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社内ヘルプデスク(未経験者)(ID:7773)|IT&女性に特化した転職・求人サイト ベティ Women's Work Style for IT

中途入社の8割が未経験からSEになっています。有給取得しやすい!開発系からのキャリアチェンジも歓迎です

社名非公開求人

社内ヘルプデスク(未経験者)

会社の業務が滞りなく進むよう、裏方で支える「縁の下の力持ち」です。
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世の中のインターネットやシステムが安心して利用できるよう、お困りごとの問い合わせに対応していただくヘルプデスク等をお任せします。ITインフラの運用や障害対応、PCサポート等もお任せします。約1ヶ月半の研修もあり、未経験からエンジニアデビューできます!

▼入社後、まず取り組むのは?
同じ時期に入社する仲間と一緒に、専任講師のもとで約1.5ヶ月の研修を受けます。「CCNA」、「CompTIA Cloud+」など、IT業界の人気資格を早いタイミングで取得できます!

▼研修後、どんな仕事をする?
ネットワーク、サーバ、といったITインフラに関する仕事に取り組みます。いずれもインターネットやシステムを安心して使う為に、欠かすコトのできない仕事です。…といっても、今は 「?」 という感じかも知れません。研修で学べるのでご心配なく!

【具体的には…】
◆ヘルプデスク業務
Officeの使用方法案内、PCトラブル対応、ネットワークトラブルの1次受付 など
ヘルプデスクには、毎日社内からさまざまな「困った」という声が寄せられます。以下は一例です。

・「インターネットに繋がらない」
・「パソコンが固まってしまった」
・「ロックが解除できない」
・「パソコンのバージョンを更新したい」など

◆PCキッティング業務
データ移行・消去、ソフトウェアインストールなどのセットアップ業務 など

◆資料作成
ユーザー対応マニュアルの作成 など

◆各企業での導入システムの運用
運用・監視ツールの操作、保守対応エンジニアの手配 など

※その後、現場でスキルを磨き、ひとつ上の仕事、リーダーなどの役割にも挑戦できます!
※過去5年の昇給実績は平均1万2800円/月(経団連の2016年平均は6071円/月)。詳しくは【給与】欄をご覧下さい!

募集要項

雇用形態正社員
職種INDEXインフラ設計・構築(ネットワーク・サーバ・データベース)
職種社内ヘルプデスク(未経験者)
仕事内容会社の業務が滞りなく進むよう、裏方で支える「縁の下の力持ち」です。
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世の中のインターネットやシステムが安心して利用できるよう、お困りごとの問い合わせに対応していただくヘルプデスク等をお任せします。ITインフラの運用や障害対応、PCサポート等もお任せします。約1ヶ月半の研修もあり、未経験からエンジニアデビューできます!

▼入社後、まず取り組むのは?
同じ時期に入社する仲間と一緒に、専任講師のもとで約1.5ヶ月の研修を受けます。「CCNA」、「CompTIA Cloud+」など、IT業界の人気資格を早いタイミングで取得できます!

▼研修後、どんな仕事をする?
ネットワーク、サーバ、といったITインフラに関する仕事に取り組みます。いずれもインターネットやシステムを安心して使う為に、欠かすコトのできない仕事です。…といっても、今は 「?」 という感じかも知れません。研修で学べるのでご心配なく!

【具体的には…】
◆ヘルプデスク業務
Officeの使用方法案内、PCトラブル対応、ネットワークトラブルの1次受付 など
ヘルプデスクには、毎日社内からさまざまな「困った」という声が寄せられます。以下は一例です。

・「インターネットに繋がらない」
・「パソコンが固まってしまった」
・「ロックが解除できない」
・「パソコンのバージョンを更新したい」など

◆PCキッティング業務
データ移行・消去、ソフトウェアインストールなどのセットアップ業務 など

◆資料作成
ユーザー対応マニュアルの作成 など

◆各企業での導入システムの運用
運用・監視ツールの操作、保守対応エンジニアの手配 など

※その後、現場でスキルを磨き、ひとつ上の仕事、リーダーなどの役割にも挑戦できます!
※過去5年の昇給実績は平均1万2800円/月(経団連の2016年平均は6071円/月)。詳しくは【給与】欄をご覧下さい!
給与<月給制>
月給:21万円~40万円
基本給:18万2000円~34万7000円
固定残業手当:有※20時間分(月2万8000円~5万3000円/超過分は別途支給)
※経験・スキルや年齢、前職給与額等、考慮し優遇
※研修中も待遇は変わりません。
勤務地東京都新宿区 神奈川県横浜市 大阪府大阪市 北海道札幌市 愛知県名古屋市中村区 福岡県福岡市
及び近郊のプロジェクト先(埼玉県・千葉県・栃木県・京都府・兵庫県・広島県・島根県・長崎県)

※UIターン歓迎!勤務地は希望を考慮します
勤務時間勤務時間/9:00~18:00
実働時間/8時間
残業時間/有 月平均~20時間
休憩時間/60分
※担当プロジェクトにより、若干始業・就業時間が異なるケースがあります。
休日休暇・完全週休2日制(土日祝)
・年末年始休暇
※担当プロジェクトにより異なります
応募資格<必須>
・29歳まで(長期キャリア形成のため)

<歓迎>
・カスタマーサポート・ヘルプデスクの経験
・情報系資格(ITパスポート・CCNAなど)をお持ちの方
・英語スキル(TOEIC500点以上)がある方
・その他、サーバ・ネットワークの設計構築~運用保守の経験、知識がある方
待遇・福利厚生・その他・各種社会保険完備
・交通費規定支給(上限月3万円)
・賞与年2回
・昇給年1回
・退職金制度
・報奨金制度
・資格取得支援制度
・各種手当有(残業、役職、扶養)
・就労中傷害保険
・社員住宅制度(規定あり)
・健康、医療サービス
・各種トレーニング
・各種セミナー開催
・リフレッシュ
・産休、育休
・リフレッシュ休暇制度
・有給休暇
・慶弔休暇
・試用期間有:6ヶ月※条件変更なし
選考プロセス本求人は、AchieveCareer(アチーヴキャリア)※旧JOB転職エージェント/株式会社アルバイトタイムス が応募受付・事前選考・選考プロセス管理を代行しております。
応募・お問い合わせの際は、応募フォームにてご応募ください。
応募受付後、コンサルタントからご連絡させていただきます。

本求人の選考プロセスの詳細はあらためてご案内させていただきますが、概ね以下の通りとなります。

書類選考→面接(1~3回)→内定
(適正検査等がある場合があります)
JOBID33481

企業情報

会社名Achieve Career(アチーヴキャリア):株式会社アルバイトタイムス東京本社
事業内容有料職業紹介事業(13-ユ-304061) 求人情報事業(求人情報誌発行・求人サイト運営・転職イベント運営) 生活関連事業 https://www.atimes.co.jp/ https://achieve.atimes.co.jp/
設立1973年10月29日
資本金4億5,599万円
代表者堀田欣弘
所在地〒101-0043 東京都千代田区神田富山町5-1 神田ビジネスキューブ8F
電話番号0120-887-708
従業員数連結202名・単体143名(正社員のみ)
会社情報株式会社アルバイトタイムス 東京証券取引所スタンダード上場
最寄駅JR神田駅・銀座線神田駅・都営新宿線岩本町駅 徒歩5分程度

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