■仕事内容
東京拠点のデータエントリー業務において、システムのリプレイスを含めた効率化、業務改善をお任せ致します。

データエントリーは近年、RPAやOCR、AIを活用したテクノロジーを活用してマーケットが急激に変化をしております。
突然テクノロジーへシフトする事は難しいですが、現在の業務プロセスを改善しつつ、人の手を主体としたビジネスを進めつつも部分的にテクノロジーを導入し、業務改善を進めていく必要があります。

今回は東京拠点にて、従来の業務プロセスにて発生するトラブルを未然に防ぐプロセス、システムを改修しつつ、テクノロジー導入の第一歩を担って頂く事がミッションです。

■具体的な業務内容
データエントリーは現在、人の手による労働集約型のビジネスが中心ですが、今後はツールを活用し、他社との協業、状況により自社開発を行いながらBPR化を推進します。
現在はマクロを活用したシステムにて初期対応を行った後、手動でデータエントリーを進めておりますが、開発のスピードやクオリティの観点から改善を迫られている状況です。
BPO案件が発生する東京拠点にて、営業と密なコミュニケーションを取りながら、自走する仕組みを構築頂きます。