ヘルプデスク・ユーザーサポート(ID:203)|IT&女性に特化した転職・求人サイト ベティ Women's Work Style for IT

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女性が本当に求めるキャリアや働きやすさをサポート!ITの知識はこれからでOK◎事務&問い合わせ対応

急募求人未経験OK第2新卒OK35歳以上も歓迎学歴不問...全て表示

株式会社トラント

ヘルプデスク・ユーザーサポート

<仕事内容>
≪IT業界でのヘルプデスク/事務+ITと少し気軽に考えてみてください≫
主に当社の取引先であるIT関連会社でのお仕事をお任せします。
IT業界に関わる仕事といっても、難しいことは何もありません。
女性が安心してキャリアを重ねられる環境、ずっと役立つスキルを身につけましょう。

例えば、システム開発などを手掛けるIT関連会社で、
営業やエンジニアをサポートするお仕事や、
当社が作ったサービスの使い方を電話でユーザーに説明するお仕事など。

■プロジェクトに配属された新人エンジニアのために、IDパスやPCを用意
■プロジェクトマネージャーのサポートとして書類作成
■電話でのユーザーサポート
など、業界未経験でもスタートできるお仕事から始め、専門用語やスキルを覚えていけば大丈夫。

自分のやるべきことをしっかりやっていれば、何にでもチャレンジできるのが当社の魅力!
希望のキャリアビジョンやライフスタイルの変化に合わせたキャリアチェンジも可能です。
事務職から入門して、知識を深めるのも良し。
出産、育児、介護などのライフイベントに専念するのも良し。
女性が安心してキャリアを続けられるよう全力でサポートしますので
どんなふうに歩んでいきたいのかお聞かせくださいね。

急募求人,未経験OK,第2新卒OK,学歴不問,転勤なし,女性管理職登用実績あり,土日祝休み,年間休日120日以上,長期休暇制度あり,産育休取得実績あり,語学が活かせる,資格取得支援,教育制度有,社会保険完備,交通費支給,禁煙分煙,福利厚生が充実,35歳以上活躍中,ブランクOK

募集要項

雇用形態正社員
職種INDEXヘルプデスク・ユーザーサポート
職種ヘルプデスク・ユーザーサポート
お祝い金50,000円
仕事内容<仕事内容>
≪IT業界でのヘルプデスク/事務+ITと少し気軽に考えてみてください≫
主に当社の取引先であるIT関連会社でのお仕事をお任せします。
IT業界に関わる仕事といっても、難しいことは何もありません。
女性が安心してキャリアを重ねられる環境、ずっと役立つスキルを身につけましょう。

例えば、システム開発などを手掛けるIT関連会社で、
営業やエンジニアをサポートするお仕事や、
当社が作ったサービスの使い方を電話でユーザーに説明するお仕事など。

■プロジェクトに配属された新人エンジニアのために、IDパスやPCを用意
■プロジェクトマネージャーのサポートとして書類作成
■電話でのユーザーサポート
など、業界未経験でもスタートできるお仕事から始め、専門用語やスキルを覚えていけば大丈夫。

自分のやるべきことをしっかりやっていれば、何にでもチャレンジできるのが当社の魅力!
希望のキャリアビジョンやライフスタイルの変化に合わせたキャリアチェンジも可能です。
事務職から入門して、知識を深めるのも良し。
出産、育児、介護などのライフイベントに専念するのも良し。
女性が安心してキャリアを続けられるよう全力でサポートしますので
どんなふうに歩んでいきたいのかお聞かせくださいね。
給与20万円~25万円
勤務地本社、又は首都圏のクライアント企業
本社◆東京都渋谷区恵比寿4-6-1 恵比寿MFビル8F
2013年、恵比寿に拡大移転したばかりのオフィスです!

○クライアント企業の場合、基本的には先輩社員がいる会社への配属です。
○月に1度の帰社日には社員全員が集まり、懇親会や勉強会を開催しています。
勤務時間9:00~18:00(休憩1時間)
配属先により異なります。
休日休暇■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始
■夏季休暇
■有給休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇 ほか

※年間休日120日以上。
休日制度もしっかり整えられており、仕事とプライベートをきちんとメリハリを
つけることで、より生産性の高い仕事ができると考えています。
応募資格未経験歓迎!学歴不問
■PCの操作に抵抗がない方(Excel、Wordの基本操作ができる方)
■英語ができれば尚可(必須ではありません)

<こんな経験やスキルを歓迎します>
人と話すのが好き
人の役に立つ仕事にやりがいを感じる
日々、成長を実感できる仕事がしたい
一生役立つ知識・スキルを身に付けたい

<働くママも譜代歓迎>
IT業界に特化した女性エンジニア紹介サービス「iTwoman」を運営する当社。
女性のキャリアを応援する事業を展開しているからこそ、
まずは、自社の女性社員が育児と仕事を両立しながら、安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。
待遇・福利厚生・その他■通勤交通費全額支給(未経験者は2万円支給)
■残業代支給
■役職手当
■資格取得手当
■家族手当
■近隣住宅手当
 (恵比寿移転後 恵比寿近隣の方上限4万円支給/未経験者は3万円支給)
■社内ベンチャー制度
■独立支援制度
■報奨金制度
■持ち株会制度
■各種社会保険完備
■健康診断
■各種サークル活動(バスケ・ゴルフ・フットサルなど)
■社員懇親会(毎月)
■季節毎のイベント活動
 (新年会、花見、バーベキュー、卓球大会、社員旅行、忘年会など)
■メンター制度(業務とメンタルの両面でサポート)
■外部研修制度
■マネジメント研修(リーダークラス以上)

<充実の福利厚生>
働きやすい環境を求めて福利厚生はしっかり準備しています。
2014年9月中旬に本社を赤坂から恵比寿への移転に伴い、恵比寿近隣の住宅手当がスタート(上限4万円)。
その他、資格手当や報奨金制度などの金銭的なものだけでなく、
仕事の不安や悩みの解消、業務の指導・育成等を行うメンター制度や
スキルアップ、キャリアアップのための研修制度などの内容も充実させています。

<給与補足>
月給20万円以上
能力・経験を考慮の上、優遇致します。

サポート事務(入社2年目)月給22万円
選考プロセス【STEP1】
Web応募書類による書類選考

【STEP2】
一次面接
ビジネスマナーの簡単なテストを行います。

【STEP3】
最終面接(社長面接)
IT業界の魅力やキャリアパス、トラントの今後のことなど
弊社代表である小川がお話しいたします。

<STEP3>
内定

※面接、入社日はご相談のうえ決めさせていただきます。お気軽にご相談ください。

企業情報

会社名株式会社トラント
事業内容■ITコンサルティングサービス ■システムインテグレーションサービス ■インフラ構築・運用サービス ■教育研修サービス ■人材紹介サービス(13-ユ-305266)
設立2004年3月
資本金1,400万円
代表者代表取締役 小川直子
所在地東京都渋谷区恵比寿4-6-1 恵比寿MFビル8F
電話番号03-6409-6484
従業員数50名 (男女比/男6:女4)
平均年齢27歳
備考【株式会社トラントとは】 女性社長率いる、未来を創るITベンチャー企業は設立から10周年。 当社は2014年にインフラ系グループ会社や ベトナムにオフショア開発拠点を設立するなど、順調に成長中です。 自由な創造力を生かして日本を代表するエンジニア集団を目指し、今後もさらなる事業拡大に向け、未経験から始められるエンジニアの募集を開始しました。 IT知識は全くなくても大丈夫。 「スキルを身に付けたい」「将来を本気で考えたい」とお考えの方はぜひご応募ください! 【HP】 http://www.trente.jp
会社情報東京都渋谷区恵比寿4-6-1 恵比寿MFビル8F
最寄駅各線「恵比寿駅」徒歩1分
周辺情報恵比寿駅からすぐの立地。駅ビルでの買い物が楽しめます。

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