ユニファ株式会社

【カスタマーサポート・スタッフ募集】家族コミュニケーションの場を提供する独自の自社サービスに携わり、社内的貢献による充実感を味わってみませんか!!

雇用形態 正社員
月給 200,000 円~300,000 円
職種 ファミリー向け自社サービスのカスタマーサポート・ヘルプデスク
職種INDEX カスタマーサポート・オペレータ
特徴 急募求人 学歴不問 転勤なし 土日祝休み 産育休取得実績あり 育児中の社員在籍中 服装自由 賞与あり 社会保険完備 交通費支給 禁煙分煙 福利厚生が充実 35歳以上活躍中 
お祝い金 50,000円
女性に優しいポイント ●育児中の社員も在籍していて、女性がとても働きやすい職場です。
●無料のフォーターサーバーや低価格で購入できる飲料冷蔵庫も設置されています。
仕事内容 【業務内容】
■既存のフォト共有サービス「るくみー」のサポート体制の強化ならびに、新たにサービス開発を進める新規事業「IoTヘルスケア事業」に関するカスタマーサポート体制を構築するため、その業務に携わっていただきます。



【具体的業務内容】
■保育士向けの写真撮影アプリ「るくみー」を導入している保育園のお問合せ対応
■保育士向けの写真撮影アプリ「るくみー」を導入しているエンドユーザー向けのお問合せ対応
■新規事業の「IoTヘルスケア事業」のカスタマーサポートサービスの業務構築とサービスローンチ後のお問い合わせ対応



【仕事のやりがい】
◎家族コミュニケーションを豊かにするプラットフォーム開発」「スマート保育園の構築への挑戦」という社会意義性の高い事業創造ですので、やりがいと達成感を大きく感じていただけると思います。
◎今後も、ユーザ(保育園・保護者)を取り巻く「負」を解決するために、様々な事業展開を進めていきます。
◎直近では、保育園の経営課題を解決するためのIoTヘルスケア事業も立ち上げ予定。海外事業にも着手を始める予定です。
応募資格 【応募要件】
■学歴不問
■中級的なPCスキル(Excel、Word)
※Excelは関数を使用出来る方


【歓迎する経験・スキル】
●事務業務の経験をお持ちの方
●コールセンター・ヘルプデスクなどの経験をお持ちの方
●接客業務の経験をお持ちの方


【求める人物像】
◎現状のやり方・体制の課題を見つけ、改善に向けて積極的に行動できる方
◎保育業界の現状や家族コミュニケーションを本気で変えたいと思っている方
◎チームのメンバーへのリスペクトを忘れず、協力してお客様のサポートをしていける方
勤務地 東京オフィス:東京都千代田区神田和泉町1-4-7 早尾ビル4F
勤務時間 9:30~18:30 (実働8時間)
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(入社半年後に10日間)
■産前・産後休暇
■育児休暇
待遇・福利厚生・その他 【推定年収】
■300万円〜450万円

※試用期間3ヶ月 (試用期間中の処遇には正社員時との差異がありません)


■賞与:年2回
■給与改定:年1回


■インセンティブあり
■各種社会保険制度あり
■交通費支給
選考プロセス 【STEP1】 書類選考
      ▼
【STEP2】 面接(数回)
      ▼
     内定
WEBサイト https://unifa-e.com/

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会社名 ユニファ株式会社
事業内容 ■家族コミュニケーションを豊かにするポータルメディア事業
設立 2013年05月
資本金 3億1,950万円 (※資本準備金含む)
代表者 代表取締役社長 土岐 泰之
所在地 東京オフィス:東京都千代田区神田和泉町1-4-7 早尾ビル4F
電話番号 03-5835-5444
従業員数 50人
平均年齢 33.0歳
備考 ※「るくみー」の運営
「るくみー」とは保育園・ 幼稚園等専用のインターネット写真販売システムです。
閲覧・集金・集計・プリント・配送まですべてを自動化できるため、写真販売の面倒を大幅に削減できます。
これまでに全国で1500以上の施設に導入実績があります。
勤務地 東京オフィス:東京都千代田区神田和泉町1-4-7 早尾ビル4F
最寄駅 JR山手線・総武線:秋葉原駅 徒歩5分
メトロ日比谷線:秋葉原駅 徒歩5分
都営新宿線:岩本町席 徒歩8分
周辺情報 秋葉原駅の昭和通り口からはすぐの立地です。電気街方面に向かえば、お店やコンビなども沢山ありますし、散策も楽しいエリアです。
  • 若手のスタッフが多く活躍しています。平均年齢は34歳で活気あふれる職場です。半分ほどが家庭と仕事を両立しているパパ・ママによる組織なので、ワークスタイルにも柔軟性を持たせて働きやすい環境を整えています

  • 「るくみー」は、保育士が撮影した写真が自動でサーバーへ送られ園児一人ひとりが自動選別・整理され、それらの写真を保護者がPC・スマホで閲覧できる仕組み。子どもたちの日常を届ける写真メディアです。

  • 打ち合わせ中の風景です。経験が浅くても少しでも当社にご興味をいただけたかたは、まずはお会いしましょう。ご応募お待ちしております。


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【内部統制担当募集】家族コミュニケーションの場を提供し急成長中の当社で、IPOを目指して社内の各種組織化、仕組化を行っていただき一緒にIPOの喜びを味わいませんか!!

雇用形態
正社員
月給
375,000 円~580,000 円
職種
ファミリー向け自社急成長中の企業の法務、内部統制担当(IPOを視野に)
職種INDEX
経営幹部、管理職

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